La Historia de Cooservunal


Nosotros

Hace ya 35 años que un grupo de trabajadores y profesores de la Universidad Nacional de Colombia de Medellín, dieron el paso decisivo para crear una cooperativa de trabajadores de la Universidad, como alternativa de solución a su situación económica.

Hoy, después de múltiples esfuerzos, observamos el desarrollo empresarial que quizás nunca imaginaron sus fundadores y que muestra una Cooperativa sólida, que expande su modelo de economía solidaria nacionalmente a cada vez más fronteras y que en todo su trasegar ha mostrado cómo el trabajo colectivo y mancomunado puede producir resultados positivos.

Los lazos de identidad que se han generado son muy importantes para la comunidad artífice de este proyecto. Creyeron en algo, trabajaron por ello, lo echaron a andar y hoy se ven con creces los resultados. La historia de Cooservunal demuestra la presencia activa, decidida, crítica política, organizacional y solidaria de los trabajadores de la Universidad.

Hoy día contamos con las sedes en la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín - el Punto de Atención en la Facultad de Minas - la Agencia del C.C. Los Sauces Med. - Agencia Bogotá - Agencia Manizales - Punto de Atención Alcaldía de Manizales - Agencia Armenia y Punto de Atención Palmira.

 

POLITICA DE CALIDAD

COOSERVUNAL, comprometida con sus asociados en la prestación de servicios de educación solidaria, ahorro y crédito con calidad, se asegura a través del proceso de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, mantener los productos y servicios que son del interés y demanda de nuestra base social, contando para esto con personal competente y apropiada infraestructura, para ser eficientes y oportunos con nuestros compromisos de servicio y de responsabilidad social, donde ejercemos nuestro radio de acción.

 

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Tener personal competente que garantice la mejora continua y el desempeño de los procesos de calidad.
  • Contar con la infraestructura física y tecnológica necesaria y suficiente para la prestación del servicio.
  • Dar cumplimiento a los requisitos de calidad establecidos en los servicios ofrecidos.
  • Mejorar continuamente los procesos a través del seguimiento, evaluación permanente e implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora.
  • Generar bienestar social a los asociados, la comunidad y los empleados.
  • Mejorar los niveles de capacitación en asociados delegados, directivos y asociados.

Oficina Principal Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín | PBX: 4302700 Número único | Punto de Atención Facultad de Minas Teléfono: 425 53 99 Ext. 44106 | Agencia Los Sauces Med. PBX: 6051844 | Agencia Bogotá PBX: 7432812 | Agencia Manizales PBX: 8781090 | Punto de Atención Alcaldía de Manizales Teléfono: 8918592  | Agencia Armenia Teléfono: 7358383 | Punto de Atención Palmira Teléfono: 285 52 40

 

 Manual de políticas web | Manual de políticas y procedimientos internos  | Cláusula de consentimiento | Aviso de privacidad

 

286 46 12

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